Política de Privacidad
Última actualización: 15 de febrero de 2025
En liazenlumrexex nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de formación en asignación de capital.
Cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.
1Responsable del Tratamiento
Identidad: liazenlumrexex
Dirección: Gernikako Arbola Lorategiak, 4, 20400 Tolosa, Gipuzkoa, España
Teléfono: +34 629 863 096
Email: help@liazenlumrexex.com
2Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Aquí te explicamos qué datos recogemos y por qué:
Información que nos proporcionas directamente
- Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros programas formativos
- Dirección de correo electrónico para comunicaciones relacionadas con cursos
- Número de teléfono si solicitas ser contactado por nuestro equipo
- Información profesional y financiera que compartes en formularios de inscripción
- Comentarios y mensajes que nos envías a través del formulario de contacto
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo que utilizas
- Páginas visitadas en nuestro sitio web y tiempo de permanencia
- Fecha y hora de acceso a nuestros recursos educativos
- Fuente de referencia desde la que llegaste a nuestro sitio
3Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Gestionar tu inscripción en programas formativos | Ejecución de contrato |
| Responder a tus consultas y solicitudes de información | Interés legítimo |
| Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios educativos | Consentimiento |
| Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web | Interés legítimo |
| Cumplir con obligaciones legales y fiscales | Obligación legal |
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos.
4Conservación de Datos
Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
Datos de alumnos activos: Mientras dure tu participación en programas formativos y hasta 5 años después de la finalización, conforme a las obligaciones fiscales españolas.
Consultas y solicitudes: Conservamos la información de contacto durante 2 años desde la última comunicación, salvo que solicites su eliminación antes.
Datos de navegación: Las cookies y datos analíticos se conservan durante un máximo de 24 meses.
Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información personal.
5Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones con nuestro sitio web
- Servidores seguros ubicados en centros de datos europeos certificados
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad periódicas con protección adicional
- Procedimientos de respuesta ante posibles brechas de seguridad
- Revisiones regulares de nuestras políticas y protocolos de seguridad
Aunque aplicamos medidas de seguridad avanzadas, ningún sistema es completamente impenetrable. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
6Tus Derechos
Bajo la normativa europea y española de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas
- Derecho a la limitación: Puedes solicitar que limitemos el uso de tu información en ciertos casos
- Derecho a la portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a help@liazenlumrexex.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.
7Compartir Información con Terceros
Solo compartimos tu información personal con terceros cuando es estrictamente necesario:
Proveedores de servicios
Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios educativos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a protegerlos:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Plataformas de email marketing para comunicaciones educativas
- Procesadores de pago para transacciones seguras
- Herramientas de análisis web para mejorar nuestro sitio
Obligaciones legales
Podemos divulgar tu información si la ley nos lo exige o para proteger nuestros derechos legales.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing.
8Transferencias Internacionales
Todos nuestros servidores y proveedores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que necesitemos transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que:
- El país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea
- Se apliquen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Existan garantías adicionales para proteger tu información
9Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio. Consulta nuestra política de cookies específica para más detalles.
10Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a su eliminación inmediata.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato.
11Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre modificaciones significativas mediante:
- Un aviso destacado en nuestro sitio web
- Un correo electrónico si estás registrado en nuestros programas
- Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior
Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.